（3044am永利集团官网 通讯员 张江予）2023年3月23日下午，“湖小医”健康促进志愿服务队的志愿者们在组长王大相的带领下前往襄阳市中心医院进行周末志愿导医活动。

门诊部负责人李凤鸽老师向志愿者们详细地介绍了导医活动的工作流程和工作规范，让志愿者们对导医工作的内容和重要性都有了更深刻的了解；还向志愿者们详细地讲解了医院的布局以及常见病的分诊办法等；随后，门诊部主任张黎明向志愿者们表示热烈欢迎，并向志愿者们介绍医院“创文”相关工作，希望志愿者们在做好导医志愿工作的同时也能为襄阳“创文”工作贡献一份力量。志愿者们认真聆听，做好笔记，在各自岗位上兢兢业业、认真工作，耐心回答每一个患者的问题，引路、测血压、挂号、续号，志愿者们热情的工作为患者就诊节省了很多时间，同时也帮助护士们解决了很多问题。

“以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。”这是导医的宗旨，也是“湖小医”健康促进志愿服务队志愿工作的信念。通过此次导医培训，希望志愿者们在今后的导医活动中能够更加耐心诚恳，对病人多一点关怀，让病人获得更多的便利，为患者提供更好的服务。